هزینه هرگونه خدمات و یا تجهیزات مازاد بر موارد مذکور در هنگام قرارداد به شکل صورت حساب جداگانه از مشتری دریافت خواهد شد.
به هنگام بروز حوادث غیر مترقبه و سایر عوامل خارج از اختیارات شرکت ايمن وب  از قبیل جنگ، اعتصاب، اغتشاش عمومی، صاعقه، آتش سوزی، زلزله، سیل، اثرات موضعی خورشید بر امواج ماهواره، تحریم، محدودیت صادرات ارزی با خارج از کشور، وضع قوانین و مقررات و دستورالعمل های دولتی و مانند این ها و یا زمانی که وضعیت فوق العاده و تبعات آن برطرف نشده باشد، به گونه ای که انجام تعهدات و خدمات این قرارداد را با مشکل مواجه کند، مسئولیتی متوجه شرکت ايمن وب نخواهد بود و مشترک تنها میتواند فسخ اشتراک خود را از شرکت ايمن وب  تقاضا کند.
محتویات کلیه سایت های نگهداری شده بر روی سرور ايمن وب  همچنین سایت هایی که توسط نمایندگان ایجاد میگردد کاملا بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین المللی میباشد. میزبانی سایت هایی با موضوعات جنسی به هر شکل، سیاسی غیر قانونی، موضوعات هک و کرک و ناقض قوانین بین المللی کپی رایت اکیدا ممنوع است.
مسئولیت محتوای سایت های روی سرور ما به عهده مدیران آن سایت ها بوده و شرکت ايمن وب  مسئولیتی در این زمینه ندارد. شرکت ايمن وب  مجاز به مسدود کردن سایت های خاطی در هر زمان است.
سایت هایی که بیش از حد از منابع سیستم مانند Ram و CPU استفاده میکنند بودن اخطار قبلی مسدود خواهند شد.
ارسال ایمیل به صورت انبوه تحت هر عنوانی به شکلی که موجب اختلال در میل سرور گردد ممنوع است.
ارسال هرزنامه و ایمیل های تبلیغاتی از طریق میل سرور شرکت  ايمن وب  ممنوع است و شرکت ايمن وب سایت اسپمر را بدون اطلاع قبلی قطع خواهد نمود.
شرکت ايمن وب  مجاز به پاک کردن فایل های ویروسی کاربران است. بدیهی است پس حذٿ فایل آلوده هیچ گونه اعتراضی پذیرفته نخواهد شد.
نگهداری کدهای مخرب بر روی سرورهای ايمن وب ممنوع بوده و شرکت ايمن وب  مجاز با پاک کردن آن ها بدون اطلاع قبلی است.
شرکت ايمن وب مجاز به قطع سرویس کاربران و نمایندگانی که بیش از حد پلان میزبانی خود از فضای دیسک و پهنای باند استفاده میکنند میباشد. با ارتقای پلان میزبانی سرویس آن ها مجدد راه اندازی میشود.
دامین هایی که در آن ها برنامه های فیلتر شکن و پروکسی نصب شده است بدون اطلاع قبلی حذف خواهند شد.